Zakres zadań Referatu Obsługi Mieszkańców
Wersja strony w formacie XML| Kategoria sprawy | inne |
|---|---|
| Komórka odpowiedzialna | Referat Obsługi Mieszkańców |
- Udzielanie informacji nt. funkcjonowania Urzędu Miejskiego zgodnie z jego strukturą.
- Udzielanie kompleksowej informacji w zakresie rodzaju miejsca i trybu załatwiania spraw w Urzędzie Miejskim.
- Udzielanie informacji oraz pomoc w załatwieniu sprawy osobom niesłyszącym za pomocą języka migowego oraz aplikacji wspomagającej „Wideotłumacz”,
- Obsługa centrali telefonicznej Urzędu Miejskiego: odbieranie i łączenie rozmów do wszystkich komórek UM, udzielanie informacji przez telefon dotyczących funkcjonowania Urzędu Miejskiego i spraw załatwianych przez merytoryczne komórki.
- Przyjmowanie korespondencji wpływającej do Urzędu Miejskiego wraz z jej potwierdzeniem na kopii oraz wprowadzeniem i zeskanowaniem do elektronicznego systemu korespondencji EZD,
- Wydawanie wraz z omówieniem:
- wniosków o wydanie dowodu osobistego,
- formularza zgłoszenia utraty lub uszkodzenia dowodu osobistego,
- formularzy związanych ze sprawami meldunkowymi tj. zgłoszenie pobytu stałego/ czasowego; zgłoszenie wymeldowania z miejsca pobytu stałego/czasowego; zgłoszenie wyjazdu poza granice Rzeczypospolitej Polskiej oraz zgłoszenie powrotu z wyjazdu poza granice Rzeczypospolitej Polskiej.
- Wydawanie formularzy o wydanie zaświadczenia o: zameldowaniu/wymeldowaniu oraz o liczbie osób zameldowanych.
- Wydawanie i przyjmowanie wniosków o udostępnienie danych jednostkowych z rejestru mieszkańców/ rejestru Pesel oraz wniosków o wypłatę jednorazowego świadczenia pieniężnego z tytułu urodzenia dziecka.
- Udzielanie informacji oraz przyjmowanie wniosków dot. administracyjnego postępowania w sprawie wymeldowania, zameldowania z pobytu stałego/czasowego.
- Przyjmowanie wypełnionych druków i deklaracji wraz odpowiednimi załącznikami:
- od osób fizycznych tj.: IN-1 Informacja o nieruchomościach i obiektach budowlanych; IR-1 Informacja o gruntach; IL-1 Informacja o lasach,
- od osób prawnych tj.: DN-1 Deklaracja na podatek od nieruchomości; DR-1 Deklaracja na podatek rolny; DL-1 Deklaracja na podatek leśny,
- DT-1 Deklaracja na podatek od środków transportowych wraz z załącznikiem do deklaracji DT-1/A.
- Wydawanie i przyjmowanie wniosków o wydanie zaświadczenia o:
- figurowaniu (lub nie) w ewidencji podatników podatku od nieruchomości, rolnego lub leśnego osób fizycznych,
- niezaleganiu w podatkach lub stwierdzające stan zaległości,
- powierzchniach zgłoszonych przedmiotów do opodatkowania podatkiem od nieruchomości,
- powierzchni użytków rolnych w hektarach fizycznych i przeliczeniowych,
- powierzchni użytków rolnych w hektarach fizycznych,
- okresie płacenia składki na Fundusz Emerytalny Rolników,
- okresie posiadania działów specjalnych produkcji rolnej.